• Клиент: Вера
    Всё как обычно - быстрая доставка, вкуснейшая пицца. СПАСИБО
    Пиццерия: Pizza2dom

    Вера, спасибо! Мы рады стараться!

  • Клиент: Мария
    Уже долгое время заказываем еду исключительно в вашей пиццерии, так как очень нравится качество обслуживания и оперативность доставки. Еще хочется поблагодарить курьера Анатолия, он всегда вежлив и внимателен!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Мария,

    спасибо за то,что Вы с нами, и за то, что нашли время похвалить нас.

    Отдельную благодарность Анатолию обязательно передадим!

    Мы всем коллективом стараемся совершенствовать уровень доставки, и очень рады, когда у нас все получается! 

  • Клиент: qwerty
    Отличный пиццерия! ОЧень вкусно!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Мы очень любим, когда вкусно! И отличниками быть тоже любим)

    Спасибо!

  • Клиент: Александр
    Пицца реально самая вкусная из тех, что я когда-либо заказывал!!!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Александр,

    спасибо за то,  что выбрали нас и нашли время написать нам об этом!

    Позвольте Вас приятно удивить и ассортиментом - порекомендовать попробовать наш крендель "Пепперони" - "изюминку" нашего меню.

     

  • Клиент: Елена
    Самая лучшая пицца в Москве у Вас!!! Спасибо Вам большое что держите марку!!!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Елена,

    Спасибо Вам за высшую оценку, за благодарность и за количество восклицательных знаков - для нас это все очень важно!! Держать марку будем, обещаем, т.к. качество для нас всегда на первом месте!

    Мы рады, что Вы с нами!

  • Клиент: Александр
    Вот пиццу вы привозите горячую, а пиво почему привозите не холодное? Пока охлаждается пиво - остывает пицца, и получить полное удовольствие от трапезы не получается.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Александр, 

    согласны, удовольствие должно быть полным! Будем исправляться!

  • Клиент: Вера
    Добрый вечер,впервые заказала пиццу на Вашем сайте, привезли через час, все ооооочень вкусно (заказывала охотничью, средиземноморскую, еву и пепперони), дети в восторге. Отдельная благодарность оператору Филиппу за проявленное добросердечие и понимание. Огромное спасибо, буду рекомендовать знакомым!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Вера,

    спасибо за то, что выбрали нас!

    Мы очень рады, что Вы остались довольны всей нашей работой, мы старались, а Ваша благодарность и восторг детей для нас самая лучшая награда! Обязательно передадим отдельную благодарность Филиппу, и с огромным удовольствием будем продолжать радовать Вас, Ваших детей и знакомых!

  • Клиент: Ольга
    Спасибо вам огромное за сегодняшнюю доставку на Беговую! Вы нас спасли!, спасли день рождения! Пицца было потрясающе вкусной, легкой, волшебной! Теперь будем вашими клиентами, всем нашим дружным коллективом!!! Спасибо!!! Быстро и безумно вкусно!!!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Ольга,
    и ещё раз спасибо Вам за такие настоящие эмоции!
    С удовольствием будем радовать Вас и Ваш дружный коллектив вкусной, легкой и немножко волшебной пиццей)
  • Клиент: Ольга
    Спасибо огромное вам за сегодняшнюю доставку на Беговую улицу! Несмотря на загрузку, доставили вовремя и горячей! Очень вкусная пицца, нет слов! Вы спасли День рождение!!! Все в восторге!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Ольга,
    спасибо Вам за положительные эмоции и за то, что нашли время поделиться ими с нами!
    Порадовать Вас и Ваших гостей в такой важный и особенный день доставило нам огромное удовольствие!
     

     

  • Клиент: Александра
    Ребята, салат "Цезарь" без соуса и гренок - совсем не вкусно!!!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Александра,
    Согласны полностью! 
    Гренки и соус к салату Цезарь мы упаковываем специально отдельно, чтобы сохранить свежесть салата.
    Если Вам привезли неполный комплект (салат, соус, гренки) - это совсем не вкусно. В таком случае Вы в праве не оплачивать данную позицию заказа или потребовать у оператора замены салата в кратчайшие сроки или со следующим заказом.
    Приносим Вам свои извинения. Такие ошибки - большая редкость для нас, и мы сделаем все, чтобы это не повторилось.
  • Клиент: mikhail
    Отличная пицца, любим! К сожалению, в последнее время доставка значительно дольше часа. С учетом того, что мы живем в пяти минутах езды, это не здорово...
    Пиццерия: Pizza2dom
     
    Мikhail,
    Рады, что Вам полюбилась наша пицца, и полностью согласны, что увеличенное время доставки - это совсем не здорово.
    В предпраздничные дни время доставки увеличено из-за объема заказов, возможно, если Вы - наши соседи, в такие дни Вам будет удобно забрать заказ самостоятельно со скидкой 15% к назначенному Вами времени. 
    Скидка на самовывоз действует 7 дней в неделю, предоплата не требуется.
    Вы делаете заказ, называете удобное для Вас время самовывоза - мы готовим, и Вы забираете заказ со скидкой 15%. Никакого ожидания и предпраздничное настроение гарантировано!
     
     
  • Клиент: Александр
    Все супер!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Рады стараться!

  • Клиент: Инга
    Большое спасибо за пиццу! Вкуснейшая пицца, тесто тонкое, равномерно пропеченное, на начинке не экономят. Привезли очень быстро. Курьер был вежлив и доброжелателен. Буду рекомендовать всем знакомым.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Инга,
    большое спасибо за отзыв!
    За Ваше внимание к деталям, за то, что все заметили и за то, что нашли время нас за это похвалить.
    Не будем скрывать, такой детальный положительный отзыв добавляет нам энтузиазма,  с которым мы будем и дальше стараться радовать Вас и Ваших знакомых.

     

  • Клиент: настя
    человек болеет весь день выбирал где пиццу заказать и где необычная, а Вы меня опечалили( тут ехать то отходынского поля по прямой почти минут 15 от силы пробок то даже нету сейчас
    Пиццерия: Pizza2dom

    Настя,

    нам очень хочеться Вас порадовать!

    Мы обязательно учтём Ваши пожелания при расширении зоны доставки и уже пригласили Вас к нам в кафе понаблюдать за приготовлением пиццы, но хотим предложить еще один вариант:

    -Вы назначаете удобное для Вас время. 

    -Мы все готовим.

    -Вы забираете уже готовый заказ в назначенное время по дороге домой или "не домой") со скидкой 15%!

    Самовывоз к назначенному времени - 7 дней в неделю с 11-23. Предоплата не требуется + скидка 15%, за Вами остается только выбор времени!

    Поправляйтесь скорее и приезжайте к нам,

    мы всегда Вам будем рады!

     

  • Клиент: настя
    целый день выбирала где же заказать пиццу, в итоге наконец то все выбрала а у Вас тут не доставляют до молодежное.От метро полежаевская ехать 15 минут на машине( Кошмар( Сейчас все в пределах МКАД возят.Безобразие,хотя бы к метро подвозили теряете постоянных клиентов!!!!!!!!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Настя,
    спасибо, что остановили свой выбор на нас.
    Мы специально ограничили зону доставки, чтобы поддерживать сервис обслуживания на высоком уровне.
    И на данный момент возможности ее расширения, к сожалению, нет.
    Будем рады Вам в нашем кафе по адресу: Ходынский бульвар,19,  где пиццу приготовят у Вас на глазах.
    Приходите!
     

     

  • Клиент: Антон
    Восхитительная лапша! 5 с плюсом ! пицца тоже на уровне ,а вот бургеры суховаты ...но это не омрачает общей кухни.Акция со скидкой 35% это тоже замечательно!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Антон,
    спасибо за Ваш эмоциональный отзыв и за высший балл с плюсом!!!
    Рекомендуем попробовать BBQ burger и BLACK BURGER, они самые сочные, и, возможно, они смогут заслужить наивысший балл ;)
  • Клиент: Василий
    Здравствуйте. Мы являемся Вашими постоянными клиентами с Зорге, пицца у Вас вкусная, никаких нареканий. Но решили мы заказать салат, а точнее греческий салат и были сильно расстроены. Во первых он был без масла, а во вторых не соленый. То что приборы забыли, ничего страшного свои имеем. Но с салатом надо что-то делать.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Василий,
    спасибо за конструктивный отзыв.
    У греческого салата очень вкусная итальянская заправка.
    Скорее всего, заказанный Вами салат оказался без заправки.
    Не будем скрывать, мы, как и все, ошибаемся, но мы исправляем и работаем над ошибками, поэтому у нас есть правило:
    "Если Вы не довольны, мы меняем" 
     
    Не понравился вкус, вид или стало хуже- звоните сразу оператору и мы обменяем Вам блюдо, чтобы разобраться в причинах и исключить подобное в дальнейшем.
    Качество наших блюд должно Вас радовать всегда. Как и качество сервиса.
    Приборы должны быть обязательно- это тоже правило. 
    И если Вам привезли заказ без приборов- пишите, указывая номер заказа.
    Мы постоянно работаем над контролем качества сервиса и блюд, и нуждаемся в Вашей помощи в этом контроле.
  • Клиент: Сергей
    Вы - молодцы! Давно хотел написать, что ваша пицца вполне может конкурировать со многими пиццериями Италии. Конечно - Da Michele - в которой я бывал не раз - это вне конкуренции, но возможно в Москве вы одни из лучших! Так держать! Рекомендую вас всегда всем своим друзьям и знакомым - пицца, обслуживание - все на высоте! Молодцы! Но не зазнавайтесь)) Держите свою марку высоко всегда! Удачи! Спасибо за пиццу!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Сергей, большое спасибо за отзыв! И за столь высокую оценку нашего сервиса и качества наших блюд, и за Ваши рекомендации. С такой поддержкой мы просто обязаны становиться только лучше)

  • Клиент: Нелли
    Здравствуйте! Пиццу вашу очень любим и постоянно заказываем. Скажите, а вы не рассматриваете возможность организации детских мастер-классов по изготовлению пиццы?
    Пиццерия: Pizza2dom

    Нелли,

    спасибо за Вашу преданность нашей пицце!

    У нас был опыт организации детских мастерклассов, но эти вопросы обсуждаются индивидуально. Вы можете оставить заявку по телефону 8-499-390-0400 и свой номер телефона. Мы с Вами свяжемся для более детального обсуждения этого вопроса.

  • Клиент: Наталия
    Добрый день! Вчера впервые попробовали вашу пиццу и были приятно удивлены качеством! Огромное спасибо! Мы теперь с вами!)
    Пиццерия: Pizza2dom

    Наталия,

    спасибо за то, что остановили свой выбор на нас!

    Для нас качество на первом месте. Мы не экономим на ингредиентах и технологиях, поэтому с легкостью гарантируем качество возвратом или обменом блюд. Будем Вас удивлять разнообразием меню и нашими новинками. Рады, что Вы с нами!

  • Клиент: Денис
    Доброго дня суток! Являюсь постоянным клиентом, все очень вкусно, быстрая доставка, доброжелательный персонал! жаль что токолько не большая зона доставки! Буду рекомендовать=)
    Пиццерия: Pizza2dom

    Денис,

    спасибо Вам за ёмкие приятные слова.

    Мы искренне рады, что Вы довольны всей нашей командой.

    Мы специально ограничили зону доставки, чтобы поддерживать качество сервиса и блюд на высоком уровне. 

    Будем благодарны за Ваши рекомендации. Спасибо, что Вы с нами!

  • Клиент: Ксения
    Добрый день! Спасибо за вкусную еду! (№ Заказа: #5267 Дата: 24.10.2014) Скажите, пожалуйста, акция "Счастливые часы" больше не действует?
    Пиццерия: Pizza2dom

    Ксения,

    мы рады стараться для Вас!

    Акция счастливые часы действует с пн-чт  с11.00-15.00.

    Для получения скидки 35% необходимо распечатать купон в разделе АКЦИИ И СКИДКИ:

    http://pizza2dom.ru/kupon.html

    и передать его курьеру или администратору в зале при получении заказа.

     

  • Клиент: Денис
    Добрый день! Я редко пишу отзывы,но сегодня пришлось! Расписывать все не буду,но организуйте пожалуйста упаковку заказов! Как минимум пакеты хотя бы ! Крайне не удобно получать заказ в руки по отдельности! То,что сегодня привезли,нас шокировало : Заказ : Вок #36 ; Большая Пицца Ева ; Гамбургер и грибной крем-суп Итог: 1250р К повару претензий не имеем , все готовит очень вкусно , а вот на старания повара,курьер просто положил.... Привез разлитый крем-суп,в ведерке было пара ложек этого супа , этим супом был залит Вок, с которого все стекало и выглядело это ужасно! Но пиком всего этого кошмара,стала пицца Ева,которую я ждал больше всего! Она была полностью залита этим супом,упаковка пиццы просто разваливалась!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Денис,

    от имени всего коллектива "PIZZA2DOM" приношу Вам свои извинения за ненадлежащие действия нашего курьера. Безусловно, это недопустимая ситуация, и мы, обязательно, примем все необходимые меры для того, чтобы исключить возможность повторения подобных ситуаций. Еще раз приносим Вам свои извинения за то, что подвели Вас.

  • Клиент: Лена
    Являемся постоянными вашими заказчиками!!! Качество на высоте, не понижайте планку!) пицца, вок, закуски-очень очень вкусно!!! Цены очень оптимальные, условия доставки! Спасибо вам огромное!!!
    Пиццерия: Pizza2dom

    и Вам, Лена, огромное спасибо за Ваш отзыв!

    Мы всегда стараемся для Вас, и рады, когда всё получается, и Вы остаетесь довольны нашей работой.

  • Клиент: Ольга
    Вчера впервые сделала у Вас заказ. Ожидала с некоторой настороженность, потому что качество еды и доставки в других заведениях уже разочаровали. Как же я была приятно поражена: заказ доставили через 35 минут, курьер вежливый и доброжелательный. Пицца с артишоками и лапша на твердую 5. Спасибо Вам и не останавливайтесь на достигнутом И конечно, у Вас появился еще один постоянный клиент. Друзьям порекомендовать тоже не забуду
    Пиццерия: Pizza2dom

    Ольга,

    спасибо за Ваше внимательное отношение!

    Вы не упустили ни одной детали, будем стараться и дальше радовать Вас во всем!

    Мы очень рады, что Вы с нами и будем очень рады Вашим друзьям!

  • Клиент: Катя
    Добрый день. Заказывала в Вашей пиццерии мясную пиццу, привезли вовремя, курьер Анатолий был вежлив. Нечасто в наше время встретишь такого доброжелательного сотрудника. Спасибо, было очень приятно и вкусно. Теперь буду заказывать только у Вас.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Катя,

    мы очень рады, что смогли порадовать Вас и качеством, и сервисом.

    Мы обязательно передадим Анатолию Вашу благодарность, а в свою очередь благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими приятными впечатлениями. Спасибо!

     

  • Клиент: Ксения
    Добрый день, давно являюсь Вашим клиентом, в общем и целом всегда всё супер (и цена, и качество, и оперативность доставки), но вот примерно с середины мая какие-то непонятные случаи происходят. Два раза подряд не привозили соусы и гренки к Цезарю, причём второй раз даже после отдельной просьбы "не забыть" (№ Заказа: #4280 13.05.2014 и № Заказа: #4361 27.05.2014). А в последний раз (№ Заказа: #4373 29.05.2014) не посчитали скидку за чизкейк (который в итоге оказался замороженным внутри), хотя на сайте написано про акцию Счастливые часы - "Скидка на все меню нашей кухни"... Если такие правила у Вас, то они должны быть отражены на сайте таким образом, чтобы клиенту не приходилось выискивать информацию. Да и акционного "Морса домашнего" вечно нет в наличии. Пропало впечатление надёжности от "Pizza 2 Dom" , постоянно находишься в тонусе от того, что надо всё проверять и перепроверять. Неприятно... Хотя кухня остаётся прекрасной, что и заставляет делать очередной заказ.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Ксения, еще раз благодарим Вас за отзыв.
    Мы приняли все меры для того, чтобы морс всегда был в наличии и заказ комплектовался полностью. 
    Мы также прописали на сайте ограничения акции "Счастливые часы". Спасибо Вам за то, что помогаете нам становиться лучше.
    Надеемся, что в будущем Вас будет радовать не только качество наших блюд, но и сервис своей надежностью
  • Клиент: Светлана
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам!!! Вы спасли День рождения 10 лет моего сына! В ближайшем пицца Сбарро в этот день не оказалось ни СЫРА ни КРЫЛЫШЕК, из другого не захотели доставлять. А из вашего ресторана, несмотря на то, что это за пределами вашей доставки (200м)доставили все и вовремя! И конечно очень-очень вкусная пицца (4 вида и все на УРА!) и замечательные крылышки (как домашние).ВСЕ ДЕТИ И ВЗРОСЛЫЕ СЪЕЛИ ВСЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ (30 человек!).
    Пиццерия: Pizza2dom

    Светлана, спасибо Вам за приятный отзыв и положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в числе постоянных наших клиентов.

  • Клиент: Джонни
    Здравствуйте, почему когда привозяь пиццу, она у вас не разрезанная?! Это крайне неудобно, примите во внимания прошу! Спасибо!
    Пиццерия: Pizza2dom
    Джонни, спасибо за то, что помогаете нам становится лучше. 
    Пицца слегка надрезается, возможно, надрезы стали менее заметны при доставке. Ваши пожелания переданы на производство, и теперь мы будем разрезать ее более интенсивно.
    Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете попросить разрезать пиццу на большее кол-во частей или оставить любые другие пожелания к заказу нашему оператору. 
    Мы, с радостью, сделаем все, чтобы Вам было не только вкусно, но и максимально удобно.
  • Клиент: Марго
    Здравствуйте. Заказывала у вас мясную пиццу. Очень вкусная. Доставили вовремя. Курьер был вежливый. Спасибо.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Спасибо за отзыв!

  • Клиент: Елена
    Добрый день! Заказывала у Вас пиццу через оператора М. девушка вела себя недображелательно, грубо разговаривала. После такого разговора, не хочется ничего заказывать в Вашей пиццерии.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Елена, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам о случившимся.
    Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Пожалуйста, уточните номер телефона, на который был оформлен заказ, адрес доставки или дату и приблизительное время заказа ответным письмом или по телефону 8-499-390-04-00, чтобы мы могли разобраться с этим вопросом и не допустить повторения подобных ситуаций в будущем.
    Мы приносим Вам свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Клиент: Антон
    Добрый день! Когда речь в компании заходит о пицце, мы, с недавних пор, вспомниаем исключительно о вашей пиццерии! Спасибо за вкусную пищу! К сожалению, 15.03.14 произошло недоразумение с заказом #3903: курьер забыл привезти напитки о чем сразу же сказал и предложил привезти их на следующий день, т.е. 16.03.14. Расчитывая на честность и порядочность, согласился. Но Денис (если верить документам) так и не появился. Нам очень грустно.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Антон, спасибо за доверие, оказанное нашей Компании и нашим сотрудникам в частности.
    Произошло досадное недоразумение, и наш курьер был очень расстроен произошедшим. Он вызвался исправить ситуацию в свой выходной день. 
    Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее доверительное сотрудничество.
  • Клиент: Андрей
    21.02.2014 в 12-05 отказались принять и доставить заказ (звонили с телефона 89253900440). Сослались на большую загрузку.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв.
    К сожалению, Ваш адрес доставки не входит в зону нашего обслуживания, и именно по этой причине мы не смогли принять Ваш заказ в период большой загрузки. Мы приносим свои извинения за то, что Вам неверно объяснили причину отказа. 
    Мы с радостью примем и доставим Ваши заказы при меньшей загрузке производства, несмотря на ограничения нашей зоны. 
    Уточняйте, пожалуйста, у оператора, возможность доставки заказа по адресу, не входящему в нашу зону.
  • Клиент: Ольга
    Редко пишу отзывы. Но тут не удержалась, вкуснее пиццы не ела давно. Качество и цена просто супер, выбор огромный, привозят всегда вовремя, так что спасибо, ребят, так держать, пожалуйста не меняйтесь, радуйте нас и дальше)))
    Пиццерия: Pizza2dom

    Cпасибо, Ольга! Мы рады стараться для вас!

  • Клиент: Юля
    Чизкейк, к сожалению, был замороженный. В меню на сайте не указано, что это размороженный десерт. Остается надеяться, что он не был заморожен в прошлом году
    Пиццерия: Pizza2dom
    Юля, спасибо за Ваш отзыв.
    Все десерты, представленные в нашем меню производятся и поставляются из Италии и поэтому хранятся в глубокой заморозке, размораживаются они в течение часа при комнатной температуре. 
    Безусловно, то, что Вы получили замороженный десерт недопустимо, и мы с радостью исправим нашу ошибку, но произошедшее еще раз подтверждает тот  факт, что мы полностью соблюдаем условия хранения и Вам не стоит беспокоиться относительно качества.
  • Клиент: Михаил
    № Заказа: #3274 на ул. Гризодубовой, д.4 , корп. 2 Сделан 03.01.2014 в 18:50, подтвержден в 19:00, чек 01-01-2014 19:09, доставлен 03-01-2014 в 20:21. Итого опоздание 26 минут. Курьер про скидку ничего не знает: "Звоните администратору",- говорит.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Михаил, спасибо за Ваш отзыв.
    Решение о предоставлении скидки, действительно, принимается исключительно администратором смены в целях контроля работы отдела доставки, именно поэтому курьер не смог принять это решение самостоятельно. 
    Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете связаться с администратором через нашего курьера или по телефону 8-499-390-0400.
    Время доставки варьируется в зависимости от многих факторов, в т.ч. от времени суток и количества заказов, поэтому мы гарантируем доставку в течении времени названного оператором при приеме заказа и настоятельно рекомендуем его уточнять. Мы проверили всю информацию по Вашему заказу, в Вашем случае время оператором не оговаривалось.
    Мы приносим Вам свои извинения за увеличенное время доставки в этот день.
    Всегда будем рады Вашим заказам.
  • Клиент: Андрей
    Сделали заказ с коллегами 31 декабря. через 10 минут не перезвонили. и через 30 минут тоже. телефон компании молчит. Не пойму 31 декабря это что не рабочий день??? Больше здесь заказывать не будем.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Андрей, у нас, действительно, два выходных в году 31 декабря и 1 января, о чем мы напомнили на главной странице нашего сайта.
    Нам очень жаль, что произошло это досадное недоразумение. Мы всегда будем рады Вашим заказам.
  • Клиент: Ксения
    Добрый день! Заказала сегодня супчик куриный, вок 27 с рисом и цезарь куриный. ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО, как всегда)))) Единственное пожелание к повару - последите за говядиной в воке, сегодня как подошва была, хотя обычно всё супер. Отдельное СПАСИБО за оперативную доставку, за вежливость, за наличие сдачи, в общем и целом за отличное отношение к клиенту!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Ксения, благодарим за отзыв! Мы рады стараться для Вас! Спасибо, что обратили на это наше внимание, мы обязательно постараемся исправить свои недочеты!

  • Клиент: денис
    Доброе утро Всем!!!Пицца очень отличная,и самое главное рядом с домом,привозят еще с пылу, с жару) спасибо за ВКУСНУЮ ПИЦЦУ)
    Пиццерия: Pizza2dom

    Денис, спасибо огромное за отзыв! Рады, что вам нравится наша пицца.

  • Клиент: Илья
    В субботу заказал у вас мясную пиццу и колу. Курьер привез, я расплатился, но проверить, что в коробке не догадался. Поскольку был очень голоден, то заметил, что с пиццей что-то не так только доедая второй кусок. В общем, вместо заказанной мясной оказалась обычная маргарита. Мяса ни одного кусочка. Перезванивать не стал, ибо очень хотелось есть и ждать еще час исправления заказа было совсем не с руки.
    Пиццерия: Pizza2dom
    Илья, спасибо Вам за то, что Вы нашли время написать нам об этом досадном недоразумении. 
    Нам очень жаль, что мы узнали об этом только сейчас и не смогли сразу исправить путаницу с Вашим заказом.
    Мы с радостью приготовим для Вас Мясную пиццу на сытном тесте в подарок в любое для Вас удобное время.
    Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом.
  • Клиент: Анна
    Заказывала Асорти Хит. Мне не понравилось вообще. Может конечно мне так попало.Но сложилось впечатление что продукты были не первой свежести, вернее что мне просто разогрели залежавшийся товар.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Уважаемая Анна. Нам очень жаль, что Вам не понравилось. Мы используем только свежие продукты. Никаких подогревов – свежеиспеченный заказ тут же передается курьеру.

  • Клиент: Василий
    Здравствуйте. Мы постоянные клиенты Вашей пиццерии, все очень нравится. Пицца вкусная, доставка быстрая. Но есть одно но, пока не удается найти в Вашем меню нормальный вкусный соус. Просьба добавить по настоящему вкусные соусы. Пока заказываем без них.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Василий, благодарим вас за отзыв. Мы можем Вам порекомендовать попробовать наш фирменный Пицца-соус, а также у нас есть такие соусы как: Баффало, Песто, Томатный острый, Томатный чесночный, Сливочный Ди Шпинато, Цезарь.

  • Клиент: Alex
    20.10.2013 заказал пиццу. Просил сдачу с 1000, заказ 675 р. У курьера сдачи не нашлось. Видимо это традиция в сфере сервиса, который в каком то плачевном состоянии в нашей стране, к сожалению. От предыдущей пиццирии отказался абсолютно по этой же причине - после моих 90+ заказов мне всё таки надоело, что сдачи в 200-300 рублей "хронически" не хватает. И да, с телефоном у вас не особо - периодически плохая слышимость, разрывы связи. В общем пицца хорошая, а вот с сервисом - плохо. Прощайте.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Александр, спасибо за ваш отзыв. 

    Мы постарались сделать все, чтобы подобные ситуации со сдачей не повторялись. Существующие проблемы со связью мы надеемся устранить в ближайшее время, к сожалению, в этом вопросе мы зависим от поставщика услуг. Мы еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеемся, Вы все же дадите нам возможность порадовать Вас не только качеством, но и сервисом.

    Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
  • Клиент: Julia
    Заказали 4 сыра и груша с горгонзолой....это просто волшебно!! Мы вас уже обожаем!)
    Пиццерия: Pizza2dom

    Юлия, мы очень рады, что Вам понравилось. Спасибо за отзыв!

  • Клиент: Дмитриевна
    Пицца вкусная, вок вкусный! Быстро и горячим приносят. Заказывала один раз суп из брокколи-пришлось вылить. Ну и пару раз напутали с заказом.
    Пиццерия: Pizza2dom

    Крем-суп из брокколи один из самых любимых нами блюд, и нас очень расстраивает, что он не оправдал Ваших ожиданий. Но мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей Пиццы и блюд на  воке, а также временем доставки. Будем рады Вашим заказам.

  • Клиент: Елена
    Спасибо! Все отлично, как всегда!!! Удачи всему вашему коллективу!!!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Елена, спасибо за ваш отзыв!

  • Клиент: Алексей
    Восхитительная пицца и такой же вкусный вок! Доставили вовремя. А еще приятно удивило наличие в меню Dr. Pepper! Спасибо!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Алексей, нам очень приятно получать благодарственные отзывы! Спасибо!

  • Клиент: Александра
    Великолепная пицца, приготовленная в лучших итальянских традициях! Быстро доставили, приятный персонал. Спасибо!
    Пиццерия: Pizza2dom

    Александра, мы очень рады, что Вам все понравилось. Спасибо за отзыв!

  • Клиент: Лиля
    К сожалению, привезли пиццу на тонком тесте, хотя мы заказывали на пышном. Нет, она, конечно, тоже вкусная, но все-таки. :(
    Пиццерия: Pizza2dom

    Лиля, спасибо за отзыв! Обратим Ваше внимание на то, что разница между тонким и пышным тестом составляет 100г. Разница не столь значительна, именно поэтому мы называем его «Пышным», а не толстым, оно немного пышнее тонкого теста, т.к. мы готовим итальянскую пиццу по классическим рецептам. Скорее всего, наше Пышное тесто показалось Вам тонким, т.к. то, что написано у Вас в чеке, то написано и в заказе у Повара-пиццмейкера и риск подобной ошибки минимален.

  • Клиент: Makkssa
    Спасибо за быструю доставку, за обалденную и горячую пиццу аж руки обжигала, девушке оператору за заботу, так держать))))))))))).
    Пиццерия: Pizza2dom

    Спасибо за отзыв. Мы рады стараться для Вас.

 

 

 

 

Copyright Pizza2Dom © 2011-2016
Яндекс.Метрика